Predstavnici Ministarstva finansija Republike Srpske i Federalnog ministarstva trgovine potpisali su Memorandum o razumijevanju sa partnerima na projektu „Inicijativa za bezgotovinska plaćanja – Bolji način“ (Better Way 2.0), čime je zvanično započeta implementacija inicijative usmjerene na unapređenje digitalnih plaćanja i finansijske inkluzije u Bosni i Hercegovini.
Ministarstvo finansija i trezora Bosne i Hercegovine izražava punu podršku inicijativi i njenoj implementaciji.
Partneri na projektu su Privredna komora Republike Srpske i Sarajevska regionalna razvojna agencija – SERDA, dok se projekat realizuje kroz develoPPP program njemačkog Saveznog ministarstva za ekonomsku saradnju i razvoj – BMZ, uz implementaciju GIZ-a i sufinansiranje kompanija Mastercard i Visa. Organizacija NALED – Nacionalna alijansa za lokalni ekonomski razvoj je saradnik projekta.
Memorandum sa Ministarstvom finansija Republike Srpske potpisan je 17. juna u Banjoj Luci, dok je memorandum sa Ministarstvom trgovine Federacije BiH potpisan 18. juna u Sarajevu.
„Projekat „Bolji način“ u kojem učestvujemo komplementaran je sa strateškim opredjeljenjima Vlade Republike Srpske, jer je usmjeren ka podsticanju digitalizacije i razvoju bezgotovinskih plaćanja, suzbijanju sive ekonomije, finansijskoj edukaciji, te većoj dostupnosti finansijskih usluga za građane i poslovnu zajednicu. Vlada Republike Srpske je, u skladu sa svojim srednjoročnim planovima i strateškim opredjeljenjima, započela modernizaciju platnih usluga i platnog prometa, a u toku je usvajanje seta propisa kojima se uređuju savremeni načini plaćanja i stvaraju regulatorne pretpostavke za uvođenje koncepta otvorenog bankarstva. Inovativne platne usluge u novom platnom okruženju doprinijeće efikasnom i bezbjednom izvršavanju transakcija, te daljem razvoju privrednog i društvenog blagostanja Republike Srpske“, kazala je Zora Vidović, ministarka finansija RS.
”U okviru projekta planirano je uključivanje do 7.500 POS uređaja za mala i srednja preduzeća u Bosni i Hercegovini, što praktično znači povećanje broja terminala za oko 40 posto. Naš cilj je stvoriti uslove u kojima će mikro, mala i srednja preduzeća lakše prihvatati elektronska plaćanja, smanjivati troškove poslovanja i biti konkurentnija na domaćem i međunarodnom tržištu. Važno je naglasiti da se ovim memorandumom ne stvaraju finansijske obaveze za potpisnike, već se izražava spremnost i zajednička odgovornost da kroz partnerstvo realizujemo aktivnosti od zajedničkog interesa za Federaciju Bosne i Hercegovine”, rekao je federalni ministar trgovine Amir Hasičević.
Inicijativa „Bolji način“ predstavlja regionalni projekat usmjeren na unapređenje uslova za razvoj bezgotovinskih plaćanja, jačanje finansijske pismenosti i podršku digitalnoj transformaciji mikro, malih i srednjih preduzeća.
Kroz projekat je planirana podrška razvoju politika i institucionalnog okvira za elektronska plaćanja, promocija finansijske inkluzije, edukacija privrednika i građana o prednostima bezgotovinskog plaćanja, kao i razvoj POS infrastrukture u saradnji sa bankama, fintech sektorom i tehnološkim partnerima.
Iz VISA-e i Mastercarda poručuju da Bosna i Hercegovina ima značajan potencijal za razvoj elektronskih plaćanja i ubrzanu tranziciju ka digitalnoj ekonomiji.
„Bosna i Hercegovina danas broji 10,6 POS terminala na 1.000 stanovnika, u odnosu na 31,7 u Evropskoj uniji. Analiza EY-a i Mastercarda pokazuje da elektronska plaćanja u Bosni i Hercegovini značajno utiču na ekonomski rast zemlje i generišu 454 miliona eura BDP-a, doprinose otvaranju 21,3 hiljade radnih mjesta i donose 163 miliona eura poreskih prihoda. Kroz inicijativu Bolji način, zajedno s partnerima, želimo doprinijeti širenju sigurnih, jednostavnih i dostupnih načina plaćanja za građane i poslovnu zajednicu. Zato digitalna plaćanja ne treba posmatrati samo kao tehnološko pitanje, već kao potencijal za dalji rast platne infrastrukture. Skupa planiramo podržati uvođenje 7.500 POS terminala u naredne tri godine, s fokusom na mala preduzeća i trgovce, te državne institucije, čime ih osnažujemo da mogu doći do više kupaca, ponuditi im sigurnije i inovativnije načine plaćanja i konkurentnije poslovati“, istakla je Jelena Sretenović, potpredsjednica i direktorica Mastercarda za Bosnu i Hercegovinu, Srbiju i Crnu Goru.
„Trenutno, prema najnovijem Global Findex istraživanju Svjetske banke za 2025. godinu, svega 62% odraslih koristi digitalna plaćanja. Istovremeno, Visa istraživanje sprovedeno u martu 2025. godine pokazalo je snažnu vezu između prihvatanja digitalnih plaćanja i tržišnog razvoja, gdje je čak 65% preduzeća koja su uvela digitalna plaćanja zabilježilo rast prodaje, dok je 67% povećalo broj kupaca. Upravo zato kroz projekat ‘Bolji način’, zajedno sa regulatorima i partnerima iz industrije, radimo na podizanju svijesti i podršci malim i srednjim preduzećima da prepoznaju prednosti digitalnih plaćanja. Visa zajedno sa finansijskim institucijama donosi inovativna rješenja koja doprinose većoj finansijskoj inkluziji i ekonomskom rastu“, izjavila je Branka Gačina, viši menadžer za razvoj odnosa sa klijentima u kompaniji Visa, Bosna i Hercegovina
Poseban fokus inicijative biće na povećanju dostupnosti digitalnih platnih rješenja za male privrednike, naročito u manjim i ruralnim sredinama.
“Digitalna plaćanja olakšavaju poslovanje preduzećima, štede vrijeme i povećavaju njihovu konkurentnost na tržištu. Kroz Inicijativu „Bolji način“, GIZ, u ime Vlade Savezne Republike Njemačke, podržava preduzeća širom Bosne i Hercegovine, posebno u manjim sredinama i ruralnim područjima, da lakše pristupe savremenim rješenjima digitalnog plaćanja. Inicijativa
također promoviše finansijsko obrazovanje s naglaskom na odgovorno upravljanje finansijama i, samim tim, doprinosi efikasnijoj finansijskoj inkluziji malih trgovaca i građana. Ova inicijativa pokazuje kako saradnja između javnih institucija, privatnog sektora i razvojnih partnera može donijeti konkretne koristi za preduzeća i građane“, rekao je Daniel Bagwitz, direktor GIZ-a za Bosnu i Hercegovinu.
Inicijativa „Bolji način“ temelji se na iskustvima istoimenog projekta provedenog u Srbiji od 2021. do 2025. godine. U okviru POS programa gotovo 10.000 malih biznisa uvelo je kartična, instant i online plaćanja uz subvencionisanu podršku, dok je obim bezgotovinskih transakcija rastao u prosjeku za oko 20 posto godišnje. Istovremeno, projekat je doprinio jačanju finansijske inkluzije, digitalizaciji poslovanja i unapređenju regulatornog okvira za transparentnije poslovno okruženje.
U Bosni i Hercegovini aktivnosti će biti usmjerene na unapređenje politika za digitalna plaćanja i finansijsku inkluziju, razvoj POS infrastrukture u saradnji s finansijskim institucijama i partnerima, promociju sigurnih digitalnih finansijskih rješenja, te edukaciju građana i poslovne zajednice o prednostima elektronskog plaćanja, finansijskoj pismenosti i odgovornom upravljanju finansijama.
Aktivnosti promocije inicijative i odnosa s javnošću sprovodiće implementacioni partneri Privredna komora Republike Srpske i SERDA, u saradnji sa projektnim partnerima.
„SERDA je kroz dugogodišnji rad sa malim i mikro preduzećima prepoznala potrebu za većom podrškom u digitalizaciji njihovog poslovanja, što predstavlja jedan od ključnih preduslova za njihov rast, konkurentnost i održivost na tržištu. Inicijativa ‘Bolji način’ pruža priliku malim trgovcima da pod povoljnim uslovima uvedu bezgotovinsko plaćanje, unaprijede kvalitet usluge, prošire bazu kupaca i lakše odgovore na zahtjeve savremenog tržišta. Vjerujemo da će ovaj projekat doprinijeti ubrzanju digitalne transformacije malih biznisa, jačanju finansijske inkluzije i stvaranju povoljnijeg poslovnog okruženja, te na taj način dati značajan doprinos razvoju digitalne ekonomije u Bosni i Hercegovini“, izjavila je Sanela Dževlan, direktorica SERDA-e.
„Inicijativa ‘Bolji način’ predstavlja važan korak ka modernizaciji poslovanja i širenju digitalnih načina plaćanja, što će privrednim subjektima omogućiti efikasnije poslovanje i veću konkurentnost na tržištu. Privredna komora Republike Srpske snažno podržava ovu inicijativu jer će doprinijeti digitalnoj transformaciji privrede, finansijskoj inkluziji i održivom ekonomskom razvoju Republike Srpske i Bosne i Hercegovine“, istakao je Goran Račić, predsjednik Privredne komore Republike Srpske.
Projekat „Inicijativa za bezgotovinska plaćanja – Bolji način“ planiran je do kraja 2028. godine i predstavlja važan korak ka modernizaciji platnog sistema, jačanju konkurentnosti digitalne ekonomije i unapređenju poslovnog okruženja u Bosni i Hercegovini.
Objava Pokrenuta inicijativa za bezgotovinska plaćanja u BiH pojavila se prvi puta na Business Magazine.
