Ponekad stvari jednostavno ne idu po planu, koliko god se trudili. Dok drugi uspijevaju postići ciljeve koji su po svemu sudeći bili nemogući, vi još uvijek kaskate u mjestu i već razmišljate o odustajanju. Kako to objasniti?

Što ti ljudi imaju, a vama možda nedostaje? Postoji li obrazac koji možete kopirati kako biste ih učinili uspješnima ili još uspješnijima? Da tamo je! Dobra vijest je da je potreban samo mali pomak u percepciji da biste učinili mnogo više nego što možete zamisliti.

Kada pitamo: Zašto je vaš proizvod ili vaša tvrtka propala?odgovori su uvijek kkombinacija ista 3 faktora:

• nedostatak kapitala,
• krivi ljudi,
• loši tržišni uvjeti.

Istražimo to.

Zašto su neki ljudi i neke tvrtke uspješnije od drugih?

Simon Sinek je stručnjak za vodstvo koji proučava što neke vođe čini iznimnima i tako inspirativnima. Fasciniran liderima koji doprinose svijetu, nadahnjujući tvrtke i političare, otkrio je izvanredne sheme u njihovom načinu razmišljanja, djelovanja i komuniciranja.

• Zašto je Jabuka tako uspješan? Inovativniji su od konkurencije, ali se ne razlikuju osobito od ostalih. Imaju jednak pristup istim talentiranim ljudima, istim agencijama, istim konzultantima, medijima. Pa ipak, zašto mislimo da imaju nešto drugačije i bolje?
• Zašto je Martin Luther King vodio Pokret za građanska prava? On sigurno nije bio jedini dobar govornik u to vrijeme.
• Zašto braća Wright bili u mogućnosti razviti zrakoplov s ljudskom posadom kada su postojali drugi timovi koji su bili kvalificiraniji i s većim proračunima, a ipak nisu uspjeli letjeti? Svi oni imaju nešto zajedničko.

Simon je došao do otkrića koje je iz temelja promijenilo njegov pogled na to kako svijet funkcionira. Postoji predložak prema kojem svi veliki i inspirativni lideri i organizacije bilo gdje u svijetu razmišljaju, djeluju i komuniciraju na isti način. Taj način je potpuno suprotan svim ostalima koji ne bilježe značajnije uspjehe. Ovu jednostavnu ideju nazvao je Simon zlatni krug.

Što je bit Zlatnog kruga?

Ideja zlatni krug objašnjava zašto su neke organizacije i neki lideri sposobni nadahnuti kada drugi to nisu u stanju.

Svaka osoba ili organizacija zna ŠTO zbog. Neki od njih znaju KAKO znaju, ali vrlo, vrlo malo njih uopće zna ZAŠTO rade ono što rade. Kat ZAŠTO ne znači ostvarivanje dobiti. Profit je uvijek samo rezultat.

ZAŠTO trebao biti odgovor na sljedeća pitanja:

• Koja je naša svrha?
• Što je naš cilj?
• U što vjerujemo?
• Zašto postoji naša organizacija?
• Zašto ujutro ustajemo iz kreveta?
• Zašto bi ikoga to trebalo zanimati?

Kao rezultat toga, način na koji razmišljamo, djelujemo i komuniciramo usmjeren je izvana prema unutra. Krenimo od najočitijih stvari prema manje očitim. Inspirativni lideri i organizacije, bez obzira na njihovo područje, oni misle, djeluju i komuniciraju od središta prema van.

Primjena načela Zlatnog kruga na primjer uspješnih i neuspješnih poduzeća

Ako Jabuka bio kao i svi ostali, njihov marketinška poruka mogao čitati ovako: Proizvodimo sjajna računala. Lijepo su dizajnirani, jednostavni za korištenje i jednostavni za korištenje. Želite li ga kupiti? Ovako većina nas komunicira.

Kažemo što radimo, kažemo kako smo drugačiji ili kako smo bolji, a očekujemo određeno ponašanje, kupnju… Taj ustaljeni način razmišljanja možemo koristiti u bilo kojem području, ali ništa od toga nije inspirativno.

Evo kako Jabuka zapravo komunicira:

Sve što radimo, radimo da napravimo razliku status quo. Vjerujemo da je moguće razmišljati drugačije. Status quo činimo razliku stvarajući lijepo dizajnirane proizvode koji su jednostavni za korištenje i prilagođeni korisniku. Slučajno – proizvodimo vrhunska računala. Želite kupiti jedan?

Ovo zvuči potpuno drugačije, zar ne? Sada smo spremni kupiti njihovo računalo. Promijenjen je samo redoslijed danih informacija. Ovo dokazuje da ljudi oni ne kupuju ono što radimo, oni kupuju ZAŠTO to je ono što mi radimo.

Čak iako Jabuka računalna tvrtka, nakon ovoga bilo bi nam ugodno kupiti MP3 od njih ili telefon ili DVR. Svi konkurenti su jednako kvalificirani za izradu svih navedenih proizvoda, a tvrtka Jabuka ništa ih strukturno ne razlikuje.

Prije nekoliko godina, Gateway je ušao na tržište sa ravni ekran televizori. Potpuno su osposobljeni za ovu vrstu proizvodnje. Godinama prije toga su izrađivali ravni ekran monitori. Nitko nijednog nije kupio.

Dell počeo s prodajom MP3 playera i PDA uređaja. Njihovi proizvodi su zaista vrhunske kvalitete. I opet nitko ništa nije kupio. Kad bolje razmislimo, zašto bismo kupovali MP3 od računalne tvrtke? Ali i dalje to činimo svaki dan kupujući ih od Jabuka-a, jer kao što smo rekli – ljudi ne kupuju ono što radimo, već ono za što to radimo.

Cilj nije poslovati sa svima koji trebaju ono što imamo. Cilj je poslovati s onim ljudima koji vjeruju u ono što mi vjerujemo.

Evo kako je biologija uključena u ovo

Princip zlatnog kruga temelji se na principima biologije. Ako pogledamo presjek ljudskog mozga, vidjet ćemo da je podijeljen na 3 glavna dijela koji su u savršenoj korelaciji sa zlatnim krugom.

Naše neokorteks odgovara razini ŠTO. Neokorteks je odgovoran za sve naše racionalne i analitičke misli, kao i za jezik. Dva središnja dijela čine naš limbički mozak. Limbički mozak odgovoran je za sve naše osjećaje, baš kao i za povjerenje i odanost. Također je odgovoran za svo ljudsko ponašanje, sve odluke, ali ne poznaje jezik.

Kada komuniciramo izvana prema unutraljudi mogu razumjeti velike količine kompliciranih informacija kao što su čimbenici, prednosti, činjenice i brojke. Ne pokreće ponašanje. Kada komuniciramo iznutra prema vanizravno se obraćamo kontrolnom dijelu mozga ponašanje, a onda to ljudi racionaliziraju kroz opipljive stvari koje govorimo i radimo. Odatle dolaze instinktivne odluke.

Ako ne znamo ZAŠTO mi radimo ono što radimo, a sada znamo da ljudi reagiraju na to, pa kako možemo očekivati ​​da ih natjeramo da glasaju za nas, da kupe nešto od nas ili da budu lojalni i žele biti dio onoga što radimo?

Cilj nije samo prodati ono što imamo ljudima kojima je to potrebno, već to prodati ljudima koji vjeruju u ono što mi vjerujemo. Isto tako, cilj nije samo zaposliti ljude koji trebaju posao, već zaposliti ljude koji vjeruju u ono što mi vjerujemo. Ako zaposlimo ljude samo zato što mogu raditi posao, oni će raditi za naš novac, ali ako zaposlite ljude koji vjeruju u ono što mi vjerujemo, oni će raditi za nas krvlju, znojem i suzama.

Braća Wright – Vođeni vizijom

Početkom 20. stoljeća u središtu pozornosti bila je utrka za razvojem zrakoplova s ​​posadom. Mnogi od njih pokušali su razviti taj izum. Samuel Pierpont Langley imao sve što smatramo receptom za uspjeh, čak je dobio 50.000 dolara od vlade za izgradnju tog letećeg stroja. Novac nije bio problem.

S obzirom na to da je bio profesor na Harvardu i radio na institutu Smithsonian, poznavao je sve velike umove tog vremena. Angažirao je najbolje i najskuplje stručnjake. New York Times posvuda ga je pratio. I svi su mu bodrili. Pa opet, da li je netko čuo za ovog gospodina?

S druge strane, nalazili su se u Ohiju braća Wrightkoji nije imao baš ništa od onoga što se smatra receptom za uspjeh. Pogotovo jer nisu imali novca. Svoj su san izgradili novcem koji su zaradili u biciklističkoj trgovini. Nitko u njihovom timu nije imao fakultetsko obrazovanje, niti jedno New York Times nije ih nikamo pratio.

Razlika je u onome što jesu braća Wright vođeni vizijom, svrhom i uvjerenjem. Duboko su vjerovali da će, ako uspiju konstruirati ovaj leteći stroj, taj izum promijeniti tijek svijeta. Samuel Pierpont Langley želio biti bogat i slavan. Ganjao je samo rezultat.

Ljudi koji su vjerovali u san braće Wright radili su s njima krvlju, znojem i suzama. Članovi drugog tima radili su samo za plaću.

I konačno, 1Dana 7. 12. 1903. braća Wright su prvi put letjela i nitko to nije doživio. Doznalo se nekoliko dana kasnije. Samuel Pierpont Langley je dao otkaz. Njegov ego nije mogao podnijeti poraz.

Zašto je važno privući one koji vjeruju u ono u što i sami vjerujemo?

Kao što smo rekli, cilj je poslovati s onim ljudima koji vjeruju u ono što mi vjerujemo. Važno je privući takve ljude, a to će nam najbolje objasniti teorija difuzije inovacija. Što to znači?

• 2,5% naše stanovništvo su naši inovatori.
• Sljedećih 13,5% naša populacija rano usvaja.
• Sljedeći 34% su rana većina.
• Zatim više 34% su kasna većina.
• Posljednji 16% su zaostali.

Svi smo mi na različitim točkama ove ljestvice u različitim vremenima. Ako želimo uspjeh na masovnom tržištu ili masovno prihvaćanje ideje, ne možemo to postići dok ne dođemo do ove prijelaz između 15% i 18% prodora na tržište. Tek tada sustav radi.

Rana većina neće pokušati nešto dok netko drugi to već nije probao. Inovatori i rani korisnici vrlo su slobodni u donošenju intuitivnih odluka koji proizlaze iz njihovih osobnih uvjerenja o svijetu, a ne jednostavno iz dostupnosti proizvoda na tržištu.

Točno oni ljudi koji su stajali u redu po 6 sati da kupe iPhone čim stigne u trgovine, iako bi u trgovinu mogli doći sljedeći tjedan. To su ljudi koji su potrošili 40.000 dolara na televizore s ravnim ekranom kad su se prvi put pojavili, iako je tehnologija još uvijek bila ispod standarda. Nisu televizore kupovali zbog tehnologije, radili su to zbog sebe, jer su htjeli biti prvi.

Ljudi ne kupuju ono što radimo, oni kupuju ono zbog čega to radimo. A ono što radimo dokazuje ono u što vjerujemo. Ljudi će činiti ono što potvrđuje njihova uvjerenja.

Što ne čini recept za uspjeh?

Evo dokaza da se recept za uspjeh ne sastoji od novca, pravih ljudi i pravih tržišnih uvjeta. Od kad TiVo pojavio, radi se o jedinstvenom, visokokvalitetnom proizvodu na tržištu. Bili su izuzetno dobro financirani i tržišni su uvjeti bili odlični. TiVo čak se koristi i kao glagol.

Nažalost, TiVo je komercijalni neuspjeh i nikada nisu zaradili novac. Kad su krenuli s inicijalnom javnom ponudom, cijena njihove dionice bila je oko 30-40 dolara, a onda je pala ispod 10 dolara. Zašto?

Kada je TiVo lansirao svoj proizvod, rekao je sve što je imao za reći. Rekli su:

Imamo pauzirani proizvod uživo TV programe, preskačite reklame, premotavajte emisije uživo i zapamtite svoje navike gledanja čak i bez vašeg zahtjeva.

Cinična većina je rekla:

Ne vjerujemo. Ne treba nam. Ne sviđa nam se. Plašiš nas.

A što ako su rekli:

Ako ste osoba koja voli imati potpunu kontrolu nad svakim aspektom svog života, onda imamo pravi proizvod za vas. Pauze uživo TV programe, preskače reklame, pamti vaše navike gledanja itd.

Uspjeh bi bio zajamčen.

Evo uspješnog primjera zakona o širenju inovacija. U ljeto 1963. 250 000 ljudi izašlo je na šetalište u Washingtonu da čuje Govor Martina Luthera Kinga. Nitko nije slao pozivnice, a tada nije bilo ni interneta. Kako je to postigao?

Nije išao okolo govoreći ljudima što treba promijeniti u Americi. Rekao je ljudima ono u što vjeruje. Ljudi koji su vjerovali u njegova uvjerenja preuzeli su njegov pokret i učinili ga svojim, i govorili su drugima o njemu.

Nitko nije došao na govor zbog njega, došli su zbog sebe. Zbog svojih uvjerenja putovali su autobusom nekoliko sati, da bi sredinom kolovoza stajali u vrućem Washingtonu. Održao je govor Imam sanne imam plan.

Političari nikoga ne inspiriraju. Postoje vođe i postoje oni koji vode. Lideri imaju položaj moći ili autoriteta, dok su oni koji vode oni koji nas inspiriraju. Nije važno jesu li pojedinci ili organizacije – mi slijedimo one koji vode ne zato što moramo, već zato što to želimo.

Slijedimo one koji vode, ne zbog njih nego zbog sebe. Oni koji započnu jedan ZAŠTO su oni koji imaju sposobnost inspirirati one oko sebe ili pronaći one koji će inspirirati njih.

Izvor